Le symptôme
Un suivi bâti sur les factures regarde le passé.
Dans la plupart des organisations, le suivi financier d'un projet vient de la comptabilité : ce qui a été facturé, ce qui a été payé, éventuellement ce qui a été provisionné. Ce sont des données fiables, auditées, et systématiquement en retard.
Le décalage est mécanique. La production a lieu, elle est saisie parfois avec une semaine de délai, elle est validée en fin de mois, elle est facturée le mois suivant, elle est payée trente à soixante jours plus tard. Quand un écart apparaît dans le tableau de bord comptable, il a entre six semaines et trois mois.
Sur un projet de six mois, c'est la moitié du projet. Un suivi financier construit sur les factures émises regarde le passé. Un suivi financier construit sur le consommé du terrain regarde ce qui est en train de se faire.